Política de Privacidade

1. Informações Gerais

A presente Política de Privacidade contém informações sobre coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários e visitantes do site da L Y Consultoria e Assessoria LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 58.168.999/0001-62, com o compromisso de cumprir a legislação brasileira de proteção de dados pessoais, em especial a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD).

A aceitação desta Política de Privacidade se dará quando você acessar ou usar o site, aplicativos ou serviços da Levery. Isso indicará que você está ciente e em total acordo com a forma como utilizaremos as suas informações e seus dados.

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Federal nº 12.965 de 23 de abril de 2014 (Marco Civil da Internet) e com a Lei Federal nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei de Proteção de Dados Pessoais).

2. Coleta de Dados

Os dados pessoais do usuário e visitante são recolhidos pela plataforma da seguinte forma:

2.1. Dados fornecidos voluntariamente

Quando o usuário preenche formulários de contato, solicita orçamentos ou se cadastra em nossa newsletter, coletamos informações como:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Telefone de contato
• Nome da empresa
• Cargo/função
• Informações sobre o segmento de atuação

2.2. Dados coletados automaticamente

Quando você visita nosso site, podemos coletar automaticamente:

• Endereço IP
• Informações sobre o navegador e dispositivo utilizado
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Data e hora de acesso
• Dados de geolocalização aproximada
• Cookies e tecnologias similares

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados pessoais do usuário e do visitante coletados e armazenados pela Levery têm por finalidade:

• Responder solicitações e dúvidas dos usuários
• Enviar comunicações comerciais e promocionais (mediante consentimento)
• Melhorar a experiência de navegação no site
• Realizar análises estatísticas e estudos de mercado
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Prevenir fraudes e garantir a segurança do usuário
• Personalizar o conteúdo oferecido ao usuário
• Realizar o atendimento e suporte ao cliente

O tratamento de dados pessoais para finalidades não previstas nesta Política de Privacidade somente ocorrerá mediante comunicação prévia ao usuário.

4. Direitos do Titular dos Dados

Em conformidade com a LGPD, o titular dos dados pessoais tem os seguintes direitos:

• Confirmação e acesso: direito de obter a confirmação de que os dados pessoais são ou não objeto de tratamento e, se for o caso, o direito de acessar os seus dados pessoais
• Correção: direito de solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: direito de solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei
• Portabilidade: direito de solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto
• Eliminação: direito de solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular
• Informação: direito de obter informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados
• Revogação do consentimento: direito de revogar o consentimento a qualquer momento
• Oposição: direito de se opor ao tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados ao final desta política.

5. Segurança dos Dados

A Levery se compromete a aplicar as medidas técnicas e organizacionais aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados.

Os dados pessoais armazenados são tratados com confidencialidade, dentro dos limites legais. No entanto, podemos divulgar suas informações pessoais caso sejamos obrigados pela lei para fazê-lo ou se você violar nossos Termos de Uso.

6. Cookies e Tecnologias Similares

Cookies são pequenos arquivos de texto enviados pela plataforma ao seu computador e que nele se armazenam, contendo informações relacionadas à navegação no site.

Utilizamos cookies para:

• Melhorar a experiência de navegação
• Analisar o tráfego do site
• Personalizar conteúdo e anúncios
• Lembrar preferências do usuário

Você pode, a qualquer momento, bloquear o uso de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, isso pode afetar a funcionalidade do site.

7. Alterações desta Política

A presente Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento. Recomendamos que você consulte periodicamente esta página para se manter informado sobre eventuais alterações.